Informativa sulla privacy
Questo è l’informativa sulla privacy della società in accomandita semplice Sagittarius One, di seguito denominata: Sagittarius One. Sagittarius One è registrata presso la Camera di Commercio con il numero 73580325 e ha sede in Max Plackstraat 44, 2041 CZ a Zandvoort. In questo documento viene spiegato come Sagittarius One gestisce il trattamento dei tuoi dati personali. Sagittarius One si impegna a trattare i tuoi dati personali con la massima cura.
Acquisizione dei dati personali: Se utilizzi i servizi di Sagittarius One, fornisci personalmente alcuni dati personali a Sagittarius One o vengono acquisiti dati personali da te nel contesto dell’accordo. Per dati personali si intendono tutti i dati relativi a una persona fisica identificata o identificabile.
Categorie di dati personali: Sagittarius One elabora le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di contatto e residenza;
- Dati di localizzazione, come codici postali con numeri civici;
- Dati finanziari;
- Altri dati personali forniti da te.
Finalità del trattamento: I dati personali trattati da Sagittarius One hanno le seguenti finalità:
- Contattarti per informarti sui servizi che hai acquisito e sulla loro esecuzione;
- Eseguire i suoi servizi;
- Migliorare il servizio;
- Effettuare pagamenti;
- Adempiere agli obblighi di legge;
- Effettuare attività di marketing e comunicazione;
- Migliorare il sito web analizzando il comportamento degli utenti sul sito;
- Inviare newsletter;
- Scambiare dati con terzi per l’esecuzione dei servizi.
Base giuridica del trattamento: Il trattamento dei dati personali è possibile solo sulla base delle seguenti basi giuridiche: (i) obbligo di legge, (ii) esecuzione del contratto, (iii) ottenimento del consenso esplicito degli interessati e (iv) interesse legittimo. Nel fornire i servizi di Sagittarius One, vengono elaborati dati personali. Sagittarius One elabora solo i dati che ritiene necessari per migliorare il servizio e tratta con cura i dati (personali) raccolti su di te e sul tuo utilizzo dei servizi. La base per l’elaborazione di questi dati è il contratto che hai stipulato con Sagittarius One. Inoltre, i tuoi dati personali possono essere elaborati visitando il sito web www.sagittarius-one.com se hai dato il tuo consenso.
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Elaborazione da parte di terzi: Sagittarius One condivide i dati personali solo con terze parti se ciò è strettamente necessario per l’esecuzione di un contratto e per rispettare le normative rilevanti. Non vengono venduti dati personali. Sagittarius One potrebbe essere obbligata per legge a condividere dati personali con terze parti. Se vengono condivisi dati personali con terze parti, vengono stipulati accordi di elaborazione dati. Le terze parti con cui vengono condivisi dati personali sono:
- Il servizio di consegna utilizzato, per l’esecuzione del contratto. Le categorie di dati personali trattati sono i dati di contatto e di residenza e i dati di localizzazione.
- Il fornitore di pagamento, per l’esecuzione del contratto. Le categorie di dati personali trattati sono i dati finanziari.
- Il commercialista, per l’esecuzione del contratto. Le categorie di dati personali trattati sono i dati di contatto e di residenza e i dati finanziari.
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- Amministratore del sito web, per l’esecuzione del contratto. Le categorie di dati personali trattati sono i dati di localizzazione e i dati di contatto e di residenza.
Sicurezza dei dati personali: Sagittarius One prende sul serio la protezione dei tuoi dati personali e adotta, tenendo conto dello stato dell’arte, dei costi di attuazione, nonché della natura, portata, contesto e finalità del trattamento e dei rischi di varia probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone, misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.
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Spedizione e Resi
Articolo 6 – Consegna
- Nel caso in cui l’inizio, il progresso o la consegna dell’Accordo venga ritardata perché, ad esempio, l’Acquirente non fornisce o non fornisce tempestivamente tutte le informazioni richieste, non collabora adeguatamente, il pagamento (o acconto) non viene ricevuto tempestivamente da Sagittarius One o per altre circostanze al di fuori del controllo di Sagittarius One che causano ritardi, Sagittarius One ha il diritto di ottenere una proroga ragionevole del termine di consegna. Tutti i termini di consegna concordati non sono mai considerati termini essenziali. L’Acquirente deve mettere Sagittarius One in mora per iscritto e concedere un termine ragionevole per la consegna. L’Acquirente non ha diritto a nessun risarcimento per il ritardo che ne sia derivato.
- Se l’Acquirente rifiuta la consegna o non fornisce le informazioni o le istruzioni necessarie per la consegna, Sagittarius One ha il diritto di immagazzinare i prodotti a spese e rischio dell’Acquirente.
- Se i Prodotti sono consegnati da Sagittarius One o da un corriere esterno, a meno che sia diversamente concordato per iscritto, Sagittarius One ha il diritto di addebitare eventuali costi di consegna. Tali costi saranno fatturati separatamente, a meno che sia diversamente concordato in modo esplicito.
- Se Sagittarius One richiede dati all’Acquirente per l’esecuzione dell’Accordo, il termine di consegna inizia solo dopo che l’Acquirente ha fornito a Sagittarius One tutti i dati necessari per l’esecuzione.
- Se Sagittarius One indica un termine di consegna, questo è puramente indicativo. Sono previsti tempi di consegna più lunghi per le consegne al di fuori dei Paesi Bassi.
- Sagittarius One ha il diritto di consegnare i prodotti in parti, a meno che ciò sia diversamente concordato nell’Accordo o la consegna parziale non abbia un valore autonomo. Sagittarius One ha il diritto di fatturare separatamente la consegna effettuata in questo modo.
- Le consegne vengono effettuate solo se tutte le fatture sono state pagate, a meno che sia diversamente concordato in modo esplicito. Sagittarius One si riserva il diritto di rifiutare la consegna se sussiste un motivo ragionevole di mancato pagamento.
Articolo 7 – Imballaggio e trasporto
- Sagittarius One si impegna a confezionare adeguatamente e proteggere i prodotti da consegnare in modo che raggiungano la loro destinazione in buone condizioni durante l’uso normale.
- Salvo diverso accordo scritto, tutte le consegne sono effettuate inclusa l’imposta sul valore aggiunto (IVA), inclusi l’imballaggio e i materiali di imballaggio.
- L’accettazione delle merci senza annotazioni sul documento di trasporto o la ricevuta costituisce prova che l’imballaggio era in buone condizioni al momento della consegna.
Articolo 8 – Ispezione, reclami
- All’atto della (consegna) consegna, l’Acquirente è tenuto a esaminare i prodotti consegnati, ma in ogni caso entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, a meno che non siano stati aperti o utilizzati solo nella misura necessaria per valutare se l’Acquirente intende conservare il Prodotto. L’Acquirente deve verificare se la qualità e la quantità dei prodotti consegnati corrispondono all’Accordo e se i Prodotti soddisfano i requisiti normali nel commercio.
- L’Acquirente è tenuto a informarsi su come utilizzare il Prodotto e, in caso di uso personale, a testare il Prodotto in conformità con le istruzioni per l’uso. Sagittarius One non si assume alcuna responsabilità per un uso errato del Prodotto da parte dell’Acquirente.
- Eventuali difetti o carenze evidenti devono essere comunicati per iscritto a Sagittarius One entro 14 giorni dalla consegna all’indirizzo info@sagittarius-one.com. L’Acquirente ha a disposizione un termine di 14 giorni dalla consegna per farlo. I difetti o le carenze non evidenti devono essere segnalati entro 14 giorni dalla scoperta, ma comunque entro 6 mesi dalla consegna. In caso di danni al Prodotto causati da un uso negligente da parte dell’Acquirente, l’Acquirente è responsabile per eventuali riduzioni del valore del Prodotto.
- Se viene presentato tempestivo reclamo ai sensi del precedente paragrafo, l’Acquirente è comunque tenuto a pagare i Prodotti acquistati nell’esercizio della sua attività professionale. Se un Acquirente desidera restituire prodotti difettosi, ciò può avvenire solo previa autorizzazione scritta da parte di Sagittarius One, secondo le modalità indicate da Sagittarius One.
- Se il Consumatore esercita il suo diritto di recesso, restituirà il Prodotto e tutti gli accessori, nella misura in cui sia ragionevolmente possibile, in condizioni e confezione originali a Sagittarius One, secondo le istruzioni di reso di Sagittarius One. I costi diretti di restituzione sono a carico e a rischio dell’Acquirente.
- Sagittarius One ha il diritto di avviare un’indagine sull’autenticità e lo stato dei Prodotti restituiti prima di procedere al rimborso.
- I rimborsi all’Acquirente verranno elaborati il prima possibile, ma il pagamento può richiedere fino a 30 giorni dalla ricezione del reso. Il rimborso verrà effettuato sul conto indicato in precedenza.
- Se l’Acquirente esercita il suo diritto di reclamo, non ha il diritto di sospendere l’obbligo di pagamento né di compensare le fatture in sospeso.
- In caso di mancata consegna completa o se uno o più Prodotti mancano e ciò è imputabile a Sagittarius One, Sagittarius One, su richiesta dell’Acquirente, invierà il Prodotto (o i Prodotti) mancanti o annullerà l’ordine residuo. La conferma di ricevimento dei Prodotti sarà decisiva in questo caso. Eventuali danni subiti dall’Acquirente a causa delle dimensioni (diverse) della consegna non possono essere addebitati a Sagittarius One.
Termini e condizioni generali
La società in accomandita semplice Sagittarius One è registrata presso la Camera di Commercio con il numero 73580325 e ha sede in Max Planckstraat 44, 2041CZ, Zandvoort.
Articolo 1 – Definizioni
- Nei presenti termini e condizioni generali, i seguenti termini hanno il seguente significato, salvo diversa indicazione esplicita:
- Offerta: Ogni offerta scritta da parte del Venditore a un Acquirente per la fornitura di Prodotti, alle quali sono strettamente collegate queste condizioni.
- Azienda: Persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio di un’attività commerciale.
- Consumatore: Persona fisica che non agisce nell’esercizio di un’attività commerciale.
- Acquirente: L’Azienda o il Consumatore che stipula un Contratto (a distanza) con il Venditore.
- Contratto: Il contratto di vendita (a distanza) che mira alla vendita e alla consegna dei Prodotti acquistati dall’Acquirente da parte di Sagittarius One.
- Prodotti: I Prodotti offerti da Sagittarius One sono prodotti per l’igiene in senso ampio.
- Venditore: Il fornitore dei Prodotti all’Acquirente, di seguito denominato Sagittarius One.
Articolo 2 – Applicabilità
- Queste condizioni generali si applicano a tutte le Offerte di Sagittarius One e a ogni Contratto tra Sagittarius One e un Acquirente, nonché a ogni Prodotto offerto da Sagittarius One.
- Prima di concludere un Contratto (a distanza), l’Acquirente riceve una copia di queste condizioni generali. Se ciò non è ragionevolmente possibile, Sagittarius One indicherà all’Acquirente come poter consultare le condizioni generali, che saranno comunque pubblicate sul sito web di Sagittarius One, in modo che l’Acquirente possa salvarle facilmente su un supporto durevole.
- In casi eccezionali, queste condizioni generali possono essere derogate solo se concordate esplicitamente e per iscritto con Sagittarius One.
- Queste condizioni generali si applicano anche a accordi addizionali, modificati e successivi con l’Acquirente. Eventuali condizioni generali e/o di acquisto dell’Acquirente vengono espressamente respinte.
- Se una o più disposizioni di queste condizioni generali sono o diventano parzialmente o totalmente nulle o vengono annullate, le altre disposizioni di queste condizioni generali rimarranno valide e le disposizioni nulle o annullate saranno sostituite da una disposizione avente lo stesso scopo della disposizione originaria.
- Le ambiguità sul contenuto, l’interpretazione o le situazioni non regolate da queste condizioni generali devono essere valutate e interpretate secondo lo spirito di queste condizioni generali.
- Se in queste condizioni generali si fa riferimento al pronome “lei” o “sua”, ciò deve essere inteso anche come un riferimento al pronome “egli”, “esso” o “suo”, se e nella misura in cui è applicabile.
Articolo 3 – L’Offerta
- Tutte le offerte fatte da Sagittarius One sono senza impegno, salvo diversa indicazione scritta. Se l’Offerta è limitata o soggetta a condizioni specifiche, ciò sarà chiaramente indicato nell’offerta stessa. Un’Offerta sussiste solo se è stata formalizzata per iscritto.
- Sagittarius One è vincolata all’Offerta solo se l’accettazione da parte dell’Acquirente viene confermata per iscritto entro 30 giorni o se l’Acquirente ha già pagato l’importo dovuto. Tuttavia, Sagittarius One si riserva il diritto di rifiutare un Contratto con un potenziale Acquirente per un motivo valido a suo giudizio.
- L’Offerta contiene una descrizione dettagliata del Prodotto offerto con i relativi prezzi. La descrizione è sufficientemente dettagliata per consentire all’Acquirente di valutare adeguatamente l’Offerta. Errori o inesattezze evidenti nell’Offerta non vincolano Sagittarius One. Eventuali immagini e dati specifici nell’Offerta sono solo indicativi e non possono costituire motivo di richiesta di risarcimento o di risoluzione del Contratto (a distanza). Sagittarius One non può garantire che i colori nelle immagini corrispondano esattamente ai veri colori del Prodotto.
- I tempi di consegna indicati nell’Offerta di Sagittarius One sono indicativi e il superamento di tali tempi non dà diritto all’Acquirente di recedere dal Contratto o di richiedere un risarcimento, salvo diversa indicazione esplicita.
- Un preventivo composto non obbliga Sagittarius One a consegnare una parte dei beni inclusi nell’offerta a una parte del prezzo indicato.
- Nel caso di un’offerta, ciò non si applica automaticamente a ordini successivi. Le offerte sono valide solo fino ad esaurimento scorte, secondo il principio del “primo arrivato, primo servito”.
Articolo 4 – Conclusione del Contratto
- Il Contratto si perfeziona nel momento in cui l’Acquirente accetta un’Offerta di Sagittarius One pagando il relativo Prodotto.
- Un’Offerta può essere fatta da Sagittarius One tramite il sito web.
- Se l’Acquirente ha accettato l’Offerta concludendo un Contratto con Sagittarius One, Sagittarius One confermerà per iscritto, o almeno per e-mail, il Contratto con l’Acquirente.
- Sagittarius One non è vincolata a un’Offerta se l’Acquirente avrebbe potuto ragionevolmente prevedere o capire o dovrebbe aver capito che l’Offerta contiene un errore evidente o un refuso. L’Acquirente non può far valere diritti derivanti da tale errore o refuso.
- Il diritto di recesso è escluso per l’Acquirente che è un’azienda. L’Acquirente che è un consumatore ha il diritto di esercitare il suo diritto di recesso entro il termine di legge. Se si applica il diritto di recesso, l’Acquirente dovrà trattare il Prodotto e l’imballaggio con cura. Dovrà sballare o utilizzare il Prodotto solo nella misura necessaria per accertare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto. I costi diretti per la restituzione del Prodotto sono a carico dell’Acquirente.
- Sagittarius One ha il diritto di avviare un’indagine sull’autenticità e lo stato dei Prodotti restituiti prima di effettuare il rimborso.
- I rimborsi all’Acquirente verranno elaborati il più presto possibile, ma il pagamento può richiedere al massimo 30 giorni dalla ricezione della restituzione. Il rimborso sarà effettuato sul conto corrente precedentemente indicato.
- Se l’Acquirente esercita il suo diritto di reclamo, non ha il diritto di sospendere il suo obbligo di pagamento né di compensare le fatture in sospeso.
- In caso di mancata consegna totale e/o se uno o più Prodotti sono mancanti, a causa di Sagittarius One, Sagittarius One, su richiesta dell’Acquirente, provvederà a spedire il Prodotto(i) mancante(i) o ad annullare l’ordine residuo. La conferma di ricevimento dei Prodotti è determinante in questo caso. Eventuali danni subiti dall’Acquirente a causa delle dimensioni (diverse) della consegna non possono essere addebitati a Sagittarius One.
Articolo 5 – Esecuzione del Contratto
- Sagittarius One eseguirà il Contratto nel migliore modo possibile, secondo il proprio giudizio e le proprie capacità.
- Nella misura in cui una corretta esecuzione del Contratto lo richieda, Sagittarius One ha il diritto di far svolgere determinate attività da terzi secondo il proprio giudizio.
- L’Acquirente si impegna a fornire tempestivamente a Sagittarius One tutti i dati indicati come necessari o che l’Acquirente dovrebbe ragionevolmente capire come necessari per l’esecuzione del Contratto. Se i dati necessari per l’esecuzione del Contratto non sono stati forniti tempestivamente a Sagittarius One, Sagittarius One ha il diritto di sospendere l’esecuzione del Contratto.
- Durante l’esecuzione del Contratto, Sagittarius One non è obbligata a seguire le istruzioni dell’Acquirente se ciò comporta una modifica del contenuto o dell’entità del Contratto. Se le istruzioni comportano lavori aggiuntivi per Sagittarius One, l’Acquirente è tenuto a compensare i costi aggiuntivi di conseguenza.
- Prima di eseguire il Contratto, Sagittarius One può richiedere una garanzia all’Acquirente o il pagamento anticipato completo.
- Sagittarius One non è responsabile per danni di qualsiasi tipo causati da informazioni errate e/o incomplete fornite dall’Acquirente, a meno che Sagittarius One non fosse a conoscenza di tali informazioni errate o incomplete.
- L’Acquirente garantisce Sagittarius One da eventuali reclami di terzi che subiscono danni in relazione all’esecuzione del Contratto e che sono imputabili all’Acquirente.
Articolo 6 – Consegna
- Se l’inizio, il progresso o la consegna del Contratto vengono ritardati perché, ad esempio, l’Acquirente non fornisce o non fornisce tempestivamente tutte le informazioni richieste, non fornisce sufficiente collaborazione, il pagamento (anticipato) non viene ricevuto tempestivamente da Sagittarius One o se si verifica un ritardo per altre circostanze indipendenti dalla volontà di Sagittarius One, Sagittarius One ha diritto a una proroga ragionevole del termine di consegna. Tutti i termini di consegna concordati non sono mai termini fatali. L’Acquirente deve mettere Sagittarius One in mora per iscritto e concedere un termine ragionevole per effettuare la consegna. L’Acquirente non ha diritto a nessun risarcimento per il ritardo causato.
- Se l’Acquirente rifiuta la consegna o si astiene dal fornire informazioni o istruzioni necessarie per la consegna, Sagittarius One ha il diritto di immagazzinare la merce a spese e rischio dell’Acquirente.
- Se i Prodotti sono consegnati da Sagittarius One o da un vettore esterno, salvo diversa indicazione scritta, Sagittarius One ha il diritto di addebitare eventuali spese di consegna. Tali spese saranno fatturate separatamente, a meno che sia diversamente concordato.
- La tempistica di consegna inizia solo quando l’Acquirente ha fornito tutti i dati necessari a Sagittarius One per l’esecuzione del Contratto.
- Se Sagittarius One ha indicato un termine di consegna, questo è indicativo. Per le consegne al di fuori dei Paesi Bassi si applicano tempi di consegna più lunghi.
- Sagittarius One ha il diritto di consegnare i Prodotti in parti, a meno che ciò sia stato diversamente concordato nel Contratto o la consegna parziale non abbia un valore autonomo. Sagittarius One ha il diritto di fatturare separatamente la consegna effettuata in tal modo.
- Le consegne vengono effettuate solo se tutte le fatture sono state pagate, salvo diverso accordo. Sagittarius One si riserva il diritto di rifiutare la consegna se esiste un fondato timore di mancato pagamento.
Articolo 7 – Imballaggio e trasporto
- Sagittarius One si impegna a confezionare adeguatamente e proteggere correttamente le merci da consegnare, in modo che raggiungano la loro destinazione in buone condizioni con un uso normale.
- Salvo diverso accordo scritto, tutte le consegne sono effettuate comprensive di imposte sul valore aggiunto (IVA), comprensive di imballaggio e materiali di imballaggio.
- L’accettazione delle merci senza commenti sul documento di trasporto o la ricevuta costituisce prova che l’imballaggio era in buone condizioni al momento della consegna.
Articolo 8 – Ispezione, reclami
- L’Acquirente è tenuto a esaminare la merce al momento della (consegna), ma in ogni caso entro 14 giorni dalla ricezione della merce, ma solo nella misura in cui è necessario per determinare se intende conservare il Prodotto. L’Acquirente deve verificare se la qualità e la quantità della merce consegnata corrispondono al Contratto e se i Prodotti soddisfano i requisiti previsti nel normale commercio (al dettaglio).
- L’Acquirente è tenuto a verificare e informarsi sul modo corretto di utilizzare il Prodotto e, nel caso di utilizzo personale, testare il Prodotto secondo le istruzioni per l’uso. Sagittarius One non riconosce alcuna responsabilità per un uso errato del Prodotto da parte dell’Acquirente.
- Eventuali difetti o carenze evidenti devono essere segnalati per iscritto a Sagittarius One entro 14 giorni dalla consegna all’indirizzo info@sagittarius-one.com. L’Acquirente ha 14 giorni dalla consegna per farlo. Difetti o carenze non visibili devono essere segnalati entro 14 giorni dalla scoperta, ma non oltre 6 mesi dalla consegna. In caso di danneggiamento del Prodotto a causa di un uso negligente da parte dell’Acquirente, quest’ultimo è responsabile per la diminuzione del valore del Prodotto.
- Se viene effettuata una reclamo tempestivamente come previsto al paragrafo precedente, l’Acquirente è comunque obbligato a pagare le merci acquistate nel corso della sua attività o professione. Se l’Acquirente desidera restituire merce difettosa, può farlo solo previa autorizzazione scritta di Sagittarius One, secondo le modalità indicate da Sagittarius One.
- Se il Consumatore esercita il suo diritto di recesso, restituirà il Prodotto e tutti gli accessori, per quanto ragionevolmente possibile, nello stato e nell’imballaggio originali a Sagittarius One, conformemente alle istruzioni di reso fornite da Sagittarius One. I costi diretti di restituzione sono a carico e rischio dell’Acquirente.
- Sagittarius One ha il diritto di avviare un’indagine sull’autenticità e lo stato dei Prodotti restituiti prima di effettuare il rimborso.
- I rimborsi all’Acquirente verranno elaborati il più presto possibile, ma il pagamento può richiedere al massimo 30 giorni dalla ricezione della restituzione. Il rimborso sarà effettuato sul conto corrente precedentemente indicato.
- Se l’Acquirente esercita il suo diritto di reclamo, non ha il diritto di sospendere il suo obbligo di pagamento né di compensare le fatture in sospeso.
- In caso di mancata consegna totale e/o se uno o più Prodotti sono mancanti, a causa di Sagittarius One, Sagittarius One, su richiesta dell’Acquirente, provvederà a spedire il Prodotto(i) mancante(i) o ad annullare l’ordine residuo. La conferma di ricevimento dei Prodotti è determinante in questo caso. Eventuali danni subiti dall’Acquirente a causa delle dimensioni (diverse) della consegna non possono essere addebitati a Sagittarius One.
Articolo 9 – Prezzi
- Durante il periodo di validità dell’Offerta, i prezzi dei Prodotti offerti non saranno aumentati, salvo nel caso di modifiche alle aliquote dell’IVA.
- I prezzi indicati nell’Offerta sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione esplicita.
- I prezzi menzionati nell’Offerta sono basati sui fattori di costo in vigore al momento della conclusione del Contratto, come: dazi di importazione ed esportazione, costi di trasporto e scarico, assicurazione e eventuali tasse e imposte.
- Nel caso di Prodotti o materie prime soggetti a fluttuazioni di prezzo sul mercato finanziario su cui Sagittarius One non ha alcuna influenza, Sagittarius One può offrire questi Prodotti con prezzi variabili. L’Offerta indicherà che i prezzi sono indicativi e soggetti a fluttuazioni.
Articolo 10 – Pagamento e politica di recupero crediti
- Il pagamento può avvenire anticipatamente o successivamente nella valuta in cui è stata emessa la fattura tramite il metodo indicato.
- L’Acquirente non può trarre diritti o aspettative da un preventivo predefinito, a meno che le parti non abbiano concordato diversamente in modo esplicito.
- L’Acquirente deve effettuare il pagamento in un’unica soluzione sul conto bancario comunicato da Sagittarius One. Le parti possono concordare un diverso termine di pagamento solo previa autorizzazione esplicita e scritta di Sagittarius One.
- Se è stata concordata un’obbligazione di pagamento periodico da parte dell’Acquirente, Sagittarius One ha il diritto di adeguare per iscritto i prezzi e le tariffe vigenti con un preavviso di 3 mesi.
- In caso di liquidazione, fallimento, pignoramento o sospensione dei pagamenti dell’Acquirente, i crediti di Sagittarius One nei confronti dell’Acquirente sono immediatamente esigibili.
- Sagittarius One ha il diritto di utilizzare i pagamenti effettuati dall’Acquirente, in primo luogo per dedurre le spese, successivamente per dedurre gli interessi maturati e infine per dedurre il capitale e gli interessi correnti. Sagittarius One può rifiutare un’offerta di pagamento senza incorrere in mora se l’Acquirente indica un diverso ordine di attribuzione dei pagamenti. Sagittarius One può rifiutare un pagamento completo del capitale se non vengono pagati anche gli interessi maturati e correnti, nonché le spese.
- Se l’Acquirente non adempie all’obbligo di pagamento e non adempie al suo obbligo entro il termine di pagamento di 14 giorni stabilito, l’Acquirente, se è un’azienda, è in mora. Se l’Acquirente è un consumatore, riceverà prima un sollecito scritto con un termine di 14 giorni dalla data del sollecito per adempiere all’obbligo di pagamento, comprensivo delle spese di recupero extragiudiziale se il Consumatore non adempie ai suoi obblighi entro tale termine, prima di incorrere in mora.
- A partire dalla data in cui l’Acquirente è in mora, Sagittarius One farà valere senza ulteriori solleciti il tasso di interesse legale (commerciale) a partire dal primo giorno di mora fino al completo pagamento e richiederà il rimborso delle spese di recupero extragiudiziale conformemente all’articolo 6:96 del Codice Civile olandese, calcolate secondo la tabella contenuta nel decreto sul rimborso delle spese di recupero extragiudiziale del 1º luglio 2012.
- Se Sagittarius One ha sostenuto costi più elevati o necessari in modo ragionevole, tali costi saranno rimborsabili. Anche le spese legali e di esecuzione sostenute saranno a carico dell’Acquirente.
Articolo 11 – Riserva di proprietà
- Tutti i beni forniti da Sagittarius One rimangono di proprietà di Sagittarius One fino a quando l’Acquirente ha adempiuto a tutte le obbligazioni successive derivanti da tutti i Contratti conclusi con Sagittarius One.
- L’Acquirente non è autorizzato a impegnare o gravare in alcun modo i beni soggetti alla riserva di proprietà se la proprietà non è ancora stata completamente trasferita.
- Se terzi sequestrano i beni forniti soggetti alla riserva di proprietà o intendono costituire diritti su di essi o farli valere, l’Acquirente è obbligato a informare tempestivamente Sagittarius One di tale circostanza secondo quanto ragionevolmente previsto.
- Nel caso in cui Sagittarius One intenda esercitare i diritti di proprietà indicati in questo articolo, l’Acquirente dà fin da ora il suo incondizionato e irrevocabile consenso e autorizzazione a Sagittarius One o a terzi da essa designati ad entrare in tutti i luoghi in cui si trovano i beni di proprietà di Sagittarius One e a riprenderli.
- Sagittarius One ha il diritto di trattenere i Prodotti acquistati dall’Acquirente se quest’ultimo non ha adempiuto (completamente) ai suoi obblighi di pagamento, nonostante l’obbligo di trasferimento o consegna da parte di Sagittarius One. Dopo che l’Acquirente ha adempiuto ai suoi obblighi, Sagittarius One si impegnerà a consegnare i Prodotti acquistati all’Acquirente il prima possibile, ma entro un massimo di 20 giorni lavorativi.
- Le spese e altri danni (conseguenti) derivanti dalla detenzione dei Prodotti acquistati sono a carico e rischio dell’Acquirente e saranno rimborsati a Sagittarius One su prima richiesta da parte dell’Acquirente.
Articolo 12 – Garanzia
Sagittarius One garantisce che i Prodotti soddisfano il Contratto, le specifiche indicate nell’offerta, l’idoneità e/o la conformità alle regole/regolamenti legali vigenti al momento della conclusione del Contratto. Ciò vale anche se i beni da consegnare sono destinati all’uso all’estero e l’Acquirente ha esplicitamente comunicato per iscritto a Sagittarius One tale utilizzo al momento della stipula del Contratto.
Articolo 13 – Sospensione e risoluzione
- Sagittarius One ha il diritto di sospendere l’adempimento degli obblighi o risolvere il Contratto se l’Acquirente non adempie o non adempie completamente agli obblighi di pagamento derivanti dal Contratto.
- Inoltre, Sagittarius One ha il diritto di risolvere il Contratto esistente tra essa e l’Acquirente, per quanto non ancora eseguito, senza l’intervento del tribunale, se l’Acquirente non adempie tempestivamente o correttamente agli obblighi derivanti da qualsiasi Contratto concluso con Sagittarius One.
- Inoltre, Sagittarius One ha il diritto di risolvere il Contratto senza preavviso formale se si verificano circostanze tali per cui l’adempimento del Contratto diventa impossibile o non può più essere ragionevolmente richiesto secondo criteri di ragionevolezza e buona fede.
- In caso di risoluzione del Contratto, i crediti di Sagittarius One nei confronti dell’Acquirente sono immediatamente esigibili. Se Sagittarius One sospende l’adempimento degli obblighi, mantiene i suoi diritti secondo la legge e il Contratto.
- Sagittarius One si riserva sempre il diritto di richiedere un risarcimento danni.
Articolo 14 – Limitazione di responsabilità
- Se l’esecuzione del Contratto da parte di Sagittarius One comporta la responsabilità di Sagittarius One nei confronti dell’Acquirente o di terzi, tale responsabilità è limitata ai costi addebitati da Sagittarius One relativi al Contratto, a meno che il danno sia causato da dolo o colpa grave. La responsabilità di Sagittarius One è comunque limitata all’importo massimo di risarcimento per evento e per anno stabilito dalla compagnia di assicurazioni.
- Sagittarius One non è responsabile per danni consequenziali, danni indiretti, mancato profitto e/o perdite subite, risparmio mancato e danni derivanti dall’uso dei Prodotti forniti. Per i consumatori, è prevista una limitazione come consentito ai sensi dell’articolo 7:24, comma 2, del Codice Civile olandese.
- Sagittarius One non è responsabile e/o tenuta a riparare i danni causati dall’uso del Prodotto.
- Sagittarius One non è responsabile per danni derivanti o potenzialmente derivanti da azioni o omissioni a seguito di informazioni (imperfette e/o errate) presenti sul sito web o su siti web collegati.
- Sagittarius One non è responsabile per errori e/o irregolarità nella funzionalità del sito web e non è responsabile per interruzioni o indisponibilità del sito web per qualsiasi motivo.
- Sagittarius One non garantisce una trasmissione corretta e completa del contenuto delle e-mail inviate da o a nome di Sagittarius One, né ne garantisce la ricezione tempestiva.
- Tutte le pretese dell’Acquirente per inadempimento da parte di Sagittarius One decadono se non sono state comunicate per iscritto e in modo motivato a Sagittarius One entro un anno dalla data in cui l’Acquirente ha preso conoscenza o avrebbe ragionevolmente potuto prendere conoscenza dei fatti su cui basa le sue pretese. Tutte le pretese dell’Acquirente decadono comunque un anno dopo la conclusione del Contratto.
Articolo 15 – Forza maggiore
- Sagittarius One non è responsabile se, a causa di una situazione di forza maggiore, non può adempiere alle sue obbligazioni derivanti dal Contratto, né può essere tenuta a adempiere a qualsiasi obbligo, se è impedita da circostanze non imputabili a sua colpa e che non le sono imputabili in base alla legge, all’atto giuridico o alle consuetudini commerciali.
- La forza maggiore include, ma non è limitata a quanto stabilito dalla legge e dalla giurisprudenza, (i) la forza maggiore dei fornitori di Sagittarius One, (ii) il mancato adempimento adeguato degli obblighi da parte dei fornitori prescritti o raccomandati dall’Acquirente a Sagittarius One, (iii) difetti dei beni, attrezzature, software o materiali di terze parti, (iv) provvedimenti governativi, (v) interruzioni di corrente elettrica, (vi) interruzioni dei servizi internet, delle reti di dati e delle telecomunicazioni (ad esempio, a causa di cybercriminalità e hacking), (vii) calamità naturali, (viii) guerre e attacchi terroristici, (ix) problemi di trasporto generali, (x) scioperi aziendali presso Sagittarius One e (xi) altre circostanze che, secondo il giudizio di Sagittarius One, sfuggono al suo controllo e che impediscono temporaneamente o permanentemente l’adempimento dei suoi obblighi.
- Sagittarius One ha il diritto di invocare la forza maggiore se la circostanza che impedisce (ulteriori) adempimenti si verifica dopo che Sagittarius One avrebbe dovuto adempiere alla sua obbligazione.
- Durante il periodo in cui persiste la forza maggiore, le parti possono sospendere gli obblighi derivanti dal Contratto. Se tale periodo dura più di due mesi, ciascuna delle parti ha il diritto di risolvere il Contratto senza l’obbligo di risarcimento dei danni all’altra parte.
- Qualora, al momento in cui si verifica la forza maggiore, Sagittarius One abbia già adempiuto parzialmente ai suoi obblighi derivanti dal Contratto o sia in grado di adempiere a tali obblighi, e la parte adempiuta o che può essere adempiuta abbia valore autonomo, Sagittarius One ha il diritto di fatturare separatamente la parte già adempiuta o che sarà adempiuta. L’Acquirente è tenuto a pagare tale fattura come se fosse un Contratto separato.
Articolo 16 – Trasferimento del rischio
Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti oggetto del Contratto passa all’Acquirente, se è un’azienda, al momento in cui la merce lascia il magazzino di Sagittarius One. Per i consumatori, il rischio sopra menzionato passa all’Acquirente quando i Prodotti sono messi a disposizione dell’Acquirente. Ciò si verifica quando i Prodotti sono stati consegnati all’indirizzo di consegna dell’Acquirente.
Articolo 17 – Diritti di proprietà intellettuale
- Tutti i diritti di proprietà intellettuale e i diritti d’autore di Sagittarius One sono di esclusiva proprietà di Sagittarius One e non vengono trasferiti all’Acquirente.
- È vietato all’Acquirente divulgare e/o riprodurre, modificare o mettere a disposizione di terzi tutti i documenti sui quali siano basati i diritti di proprietà intellettuale e i diritti d’autore di Sagittarius One senza il preventivo e espresso consenso scritto di Sagittarius One. Se l’Acquirente intende apportare modifiche ai prodotti forniti da Sagittarius One, Sagittarius One deve esplicitamente approvare le modifiche proposte.
- All’Acquirente è vietato utilizzare i Prodotti sui quali siano basati i diritti di proprietà intellettuale di Sagittarius One diversamente da quanto concordato nel Contratto.
Articolo 18 – Privacy, elaborazione dati e sicurezza
- Sagittarius One tratta con cura i dati (personali) dell’Acquirente e dei visitatori del sito web. Se richiesto, Sagittarius One informerà l’interessato in merito.
- Se Sagittarius One deve fornire sicurezza delle informazioni in base al Contratto, tale sicurezza sarà conforme alle specifiche concordate e avrà un livello di sicurezza che, alla luce dello stato della tecnologia, della sensibilità dei dati e dei costi ad esso associati, non è irragionevole.
Articolo 19 – Reclami
- Se l’Acquirente non è soddisfatto dei Prodotti di Sagittarius One e/o ha reclami sull’esecuzione del Contratto, l’Acquirente è tenuto a comunicare tali reclami il prima possibile, ma entro 14 giorni solari dalla circostanza che ha dato origine al reclamo. I reclami possono essere segnalati tramite info@sagittarius-one.com con oggetto “Reclamo”.
- Il reclamo deve essere debitamente motivato e/o spiegato dall’Acquirente affinché Sagittarius One possa prendere in considerazione il reclamo.
- Sagittarius One risponderà al reclamo il prima possibile, ma entro 14 giorni solari dalla ricezione del reclamo.
- Le parti cercheranno di trovare una soluzione congiunta.
Articolo 20 – Legge applicabile
- Su ogni Contratto tra Sagittarius One e l’Acquirente si applica la legge olandese. L’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni è espressamente esclusa.
- In caso di interpretazione del contenuto e dell’ambito di applicazione di queste condizioni generali, il testo in lingua olandese prevale. Sagittarius One ha il diritto di modificare unilateramente queste condizioni generali.
- Tutte le controversie derivanti o connesse al Contratto tra Sagittarius One e l’Acquirente saranno risolte presso il Tribunale competente dell’Olanda Settentrionale, sede di Haarlem, salvo che disposizioni di legge imperative determinino la competenza di un altro tribunale.
Zandvoort, 6 luglio 2020